ユーザビリティとは成果を上げるための必須要件です
ホームページは、企業や制作会社の自己満足のためのものではありません。
ただ奇麗なホームページを作るだけでは目的を達成することはできません。実際に使用するユーザーにとって使いやすく、有益なものになってはじめて利用価値が生まれ、運営側の成果につなげることができます。
ユーザビリティとは、一般的には「使いやすさ」「使い勝手のよさ」と訳され、
3つの概念で表されます。それは、「有効さ」「効率」「満足度」です。
これらを高めることがユーザーの信頼、ひいては成果につながります。
有効さ・・・ユーザーが的確に目的を達成することができる
効率・・・・効率的に目的を達成することができる
満足度・・・不快感を持つことなく閲覧することができる
