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株式会社日本コンタクトレンズ様
Nichicon Co.,LTD. |
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| 「ユーザーにとってより身近で双方向性のあるサイトに」 |
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| ＜製品紹介、会社案内サイト＞ |
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| コンタクトレンズの総合メーカーとして開発、製造、販売を一貫して行っている、株式会社日本コンタクトレンズ様のサイトです。 |
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| http://www.nipponcl.co.jp |
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お客様の声 |
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ウェブサイトリニューアルの目的は？ |
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株式会社 日本コンタクトレンズ
営業統括部 営業課
藤本様 |
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ユーザーとの距離を縮め、双方向性のある関係を築く足掛かりにしたいと考えていました。
近年、安価なコンタクトレンズが量販店で売られ、コンタクトレンズをおしゃれの道具として使用する人が増えてきました。
コンタクトレンズが身近な存在として受け入れられる事は良い事ですが、しっかりとした知識を身につけず使用している方も多くいらっしゃるのが現状です。 |
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コンタクトレンズメーカーとして、一般の方に「コンタクトレンズは高度管理医療機器」である事を再認識して頂き、「正しい知識を伝えていきたい」「目を大切にしてほしい」と強く思っていました。
また、メーカーというのは、なかなか一般の方の意見を聞ける場が少ないんです。何とか一般の方から意見や要望を吸い上げ、これからの製品開発に反映していけないかと模索していました。そんな中、これらを実現させる1つの手段として持ち上がったのが、ウェブサイトリニューアルだったんです。 |
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アーティスを選んでくださった理由は？ |
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要望をしっかりと理解した提案内容とトップページデザイン案が決め手でした。
コンペ形式による制作会社の選定をする事になり、制作会社に声を掛けていた時期に、丁度アーティスさんからアクションがありました。思いのほか制作会社さんが集まっていましたし、静岡と名古屋という地理的な面もあったので、コンペに参加してもらおうか迷いましたが、今までの制作実績と提案内容に惹かれ、参加してもらう事にしたんです。
最終的には5社に絞りコンペを行う事になりました。
アーティスさんのプレゼンの印象はとにかく分り易かったですね。
他の制作会社さんは、奇抜なアイデアや新しい技術などを提案して頂いたんですが、アーティスさんは、こちらの要望を一つ一つ紐解いていくような提案で、とてもイメージが湧きましたし、これなら目的を達成できると感じました。
それにトップページデザイン案もこちらから指定した「20代後半の女性に好感を与えるデザイン」に見事にマッチしていましたし、何よりコンタクトレンズメーカーにふさわしい信頼感と清潔感溢れるデザインが気に入りました。 |
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制作過程のエピソードについてお話下さい。 |
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お互いスケジュールとの戦いでしたね。
専任担当者は私1人だったので、何よりも素材集めに苦労しました。特に施設情報の収集や確認は時間がかかりましたね。
デザインに関しては、やるからには中途半端ではなく、本当に納得いくウェブサイトにしたかったので、細かい所まで何度も修正依頼しました。
スケジュールも当初より遅れてしまってアーティスさんには迷惑かけました。
でも制作段階でもいろんな提案をしてくれたり、何度も足を運んでくれたり、私達の思いに応えてくれて感謝しています。 |
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サイトリニューアル後の反響はどうですか？ |
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ユーザーだけではなく、社員にも影響を与えています。
ただの製品紹介、会社案内サイトではなく、コンタクトレンズの購入を考えているユーザーから、既に使っているユーザーまで想定した情報配信を行い、よりユーザー側に立ったウェブサイトに生まれ変わりました。
ユーザーからの評判は良く、眼科の先生などからも好評頂いています。
今までは、あまり自社サイトを見ていなかった社員もこれを期に見るようになったという声も聞いています。
今後は、当初から提案してもらっているキャンペーンコンテンツを実現していきたいですね。
よりユーザーと身近な関係を目指していきたいと考えています。 |
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