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日本冶金化学工業株式会社様
Nihon Yakin Kagaku Kougyou Co,.LTD. |
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| 「お問い合わせ数の増加で、リニューアルの効果を実感しています」 |
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| ＜製品紹介、会社案内サイト＞ |
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| 露点計、放射線測定器、微量酸素計など、海外先端技術メーカーの
工業計測器の輸入販売をおこなう日本冶金化学工業株式会社様のページです。
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| http://www.nykk.co.jp/ |
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お客様の声 |
日本冶金化学工業株式会社
営業部営業課
課長 小森様 |
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ウェブサイトリニューアルの目的は？ |
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以前のサイトが、作ってからかなり年数が経ってしまっていたので、05年12月くらいからリニューアルに向けて話を進めていました。
リニューアルの目的としては、デザインを充実させるのはもちろん、SEO対策を行うことによって、今以上にお問い合わせ件数を増加させ、営業のツールとして使っていきたいという考えがありました。
また、以前のサイトでは、アフターサービスについて触れられておらず、見にきたユーザーに露点計についての適切な情報を与えられていなかったという部分もリニューアルの動機のひとつになっています。 |
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アーティスを選んでくださった理由は？ |
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制作業者については、アーティスさんも含めて5社の話を聞いていました。
どの業者も見積り以外に、今までの現行サイトを自分達の会社によってどのように作り変えられるか、という部分の提案はたしかにあったのですが、アーティスさんから提案された企画書の内容は、他社とは明らかに違っていました。
他社は、自分たちのために作成してくれたのだなと感じられるような提案が少なかったのですが、アーティスさんの場合は、自分たちのために良く練り込まれた企画書だな〜という印象を受けました。その企画書だけで、半分決まってしまったようなところはありますね。
特に、企画書の中に盛り込まれたデザイン案が、非常に素晴らしく、とても気に入りました。
そういった『企画に対する姿勢』から、予算が少しオーバーしたとしても、この業者であれば信頼できるだろうと感じ、お願いました。
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制作過程のエピソードについてお話下さい。 |
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アーティスさんから頂いた制作スケジュールをもとに、通常の業務と平行しながら、社内の調整、素材の準備などを行いました。慣れない作業のため、戸惑いもかなり感じましたが、アーティスさんの企画担当の方がWebページに載せるための文言の修正などを添削して頂いたのもあり、最終的には、とてもよいホームページになったと感じています。
また、デザインの製作過程では、ページが完成するごとに制作部の方から、メールで完成したページを送って頂いたので、自分の考えが伝わっているか確認することができたのも、とても進めやすかったです。
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サイトリニューアル後の反響はどうですか？ |
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デザインについての社内の反応は大変良好です。
お問い合わせの面で見ると、リニューアル前は、月に平均20件くらいのお問い合わせだったのですが、リニューアル後は、月に40件は確実にお問い合わせが頂けるようになりました。特に、北海道など今まであまりご連絡を頂いていなかった地域からもお問い合わせを頂けるようになりました。ホームページの効果というものを実感しています。
それに伴い、社内でのお問い合わせへの対応も変わり、より迅速にお客さまへ対応するような方法に変更しつつあります。
今後の展開としては、採用や新商品が出たときの情報発信など、より効果的にホームページを使っていこうと考えています。
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