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グループホーム はーとフル・ハウス舟渡様
Full House Co,.LTD. |
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お客様の声 |
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ウェブサイトリニューアルの目的は？ |
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グループホーム
はーとフル・ハウス舟渡
ホーム長 早坂様
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やっぱり、うちのグループホームの存在を広めたいというのと、利用者の募集を行いたいというのが主な目的でしょうね。
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アーティスを選んでくださった理由は？ |
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リニューアル前は自分で制作していましたが、あまり満足のいくものができていませんでした。いい業者いないかって探していた時に、縁あって紹介をいただいたのがきっかけですね。
はじめは、ホームページなんて業者で作ったことがないから不安も多かったんですけど、営業担当の人が一生懸命に対応してくれたので、任せてみようかと思いました。予算の部分ももちろんあったんですけど、対応がしっかりしてくれたので任せようと思いましたね。
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制作過程のエピソードについてお話下さい。 |
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色々ぶつかったこともありましたね。じゃ今回の話は難しいんじゃないかって所まできたこともありましたからね。正直。僕も素人だから何をどうしたら良いのかも分からなかったですし。でもアーティスさんも本気でぶつかってきてくれたから、お互い本音で話し合えて、そのおかげでわだかまりなくお付き合いできましたね。
あとは素材を集めるのに苦労しましたね。でも微妙なニュアンスとか意図とかもあるし、制作日数を考えればこっちがある程度用意するのは当たり前ですから。進める上でもスムーズになりますし。
アーティスさんには、こっちからのリターンが遅れていて、日にち的にかなりご迷惑をかけたと思うんだけど、電話なりメールなりで確認してやり取りしていただいたから支障なく進めることができました。ページにしても「いいんだけどなんか違うんだよね、なんかもっとあったかいような」っていったら、その日のうちに「じゃこんな感じでどうですか」って送り返してくれたりとか、そういう意味ではレスポンスはほんとによかったです。助かったっていうか、けっこういろいろ無理言わせてもらいましたし。あと二日くらいいいですかね〜って。でもちゃんと対応してくれて、ちゃんと期日にあげてくれました。最初はちょっとぶつかりましたけど、方針が確定した後の流れはスムーズに、うまくいきましたね。
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出来上がったホームページをご覧になってどうですか？ |
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まだまだ100%じゃないんですよね。ちゃんと生き生きして、息づいている感じだけど、やっぱりこの画像は違うほうがよかったかな〜とか、こだわりたいところはまだまだありますね。 |
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サイトリニューアル後の反響はどうですか？ |
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正直、そんなに瞬発的に結果が出るとは思っていなかったんですよ。まあ、グループホームって、そんなにヒットするものでもないですし。即効性のあるものだとは思ってなかったんですね。そしたら最初の2週間でホームページ上から資料問い合わせがきて、そのあとにホームページを見たって問い合わせが10件近くきました。
そんな調子でリニューアルしてからの反響があって、それからちょっと落ち着いたかなって思ったらまた資料請求がきましてね。そのあと、先月の終わりくらいから今週にかけても5件以上のお問い合わせをもらいました。
だからそういう面では驚きですね。商品を売ってるわけじゃないですから、そんなに資料請求なんて来ないだろうなあって思ってたんですけど、結構多いですよ。この結果はうれしいですね。意外な反響でびっくりでもありますし。これからどうやって広がっていくのかがちょっと楽しみでもあります。
これからはアルバムの部分をもっと活用しないと、と思っています。せっかく簡単に更新できるシステムを入れてもらったんだから、これからお正月ですから大掃除の風景とかいいのかなって思っています。
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