入力フォーム最適化（EFO）

ホームページの最終的な成果が、お問い合わせ・資料請求・商品注文などのエントリーフォームからのコンバージョンである場合、エントリーフォームの使いやすさ・入力の容易さが重要なポイントになります。
エントリーフォームまで到達したのにも関わらず、エントリーフォームでストレスを与えてしまっては、ユーザーのコンバージョン意欲を低下させ、エントリーフォームから離脱してしまいます。
このような見込み顧客の機会損失を防ぐために、ユーザーにストレスを与えないフォーム設計を行い、より多くのコンバージョン数を獲得していきます。

エントリーフォーム離脱の主な原因として、「入力が面倒」「入力に制限が多い」「分かりづらい」が挙げられます。そもそもエントリーフォームは個人情報を入力するため、入力そのものが面倒になりますが、どうしたら負担を軽減できるか」ユーザーの立場になって考える事が、エントリーフォーム最適化の成功への第一歩になります。