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売り上げアップにユーザビリティ

Usability for Sales

ユーザビリティ(使いやすさ)に配慮されたホームページは
これだけ成果が違います。

ECサイトの場合 たとえば・・・
購買フローのユーザビリティ改善で注文離脱率が半減!
実際に購買行動を起こすうえで、使いにくいホームページ構造では多くの顧客が逃げてしまいます。
ユーザーが実際に購買する動きをしっかりとふまえてホームページ構造を設計することで、あなたのECサイトは今よりも何倍も儲かるホームページにできます。

ユーザビリティに配慮された良い例

購入の流れを明確に示している
送料も含めた合計金額がすぐにわかる
流れに沿って必要なガイド情報を掲載しており、迷わずに注文まで誘導できている
 キャプチャイメージ:ユーザビリティに配慮された良い例 1

ユーザビリティに配慮されていない悪い例

請求されるまで送料も含めた合計金額がわからない
注文するために次に何をすればよいのかわからない
購入に必要な知りたい情報がすぐに見つけられない
お問い合わせ獲得が目的のホームページの場合 たとえば・・・
フォームへの導線設計改善でお問い合わせ到達率が倍増!
ホームページにどれだけ魅力的な情報が掲載されていても、お問い合わせにつなげられなければ意味がありません。
ユーザーのサイト内でのページ遷移の流れを想定し、的確にお問い合わせへの導線を設けることで、お問い合わせ数は飛躍的に増加させられます。

ユーザビリティに配慮された良い例

閲覧の流れに沿って、次に見てもらいたいページやゴールであるお問い合わせへの導線を明確に配置している
ユーザーにストレスを与えない項目でフォームが構成されている
 キャプチャイメージ:ユーザビリティに配慮された良い例 2

ユーザビリティに配慮されていない悪い例

肝心のお問い合わせ先が明確にわかる位置に配置されていない
ユーザーがお問い合わせをしたくなるポイントでお問い合わせ先を明示していない
フォームを構成する項目が不適切で入力途中でユーザーを逃がしてしまっている
プロモーション(ブランディング)が目的のホームページの場合 たとえば・・・
掲載コンテンツをユーザーに立った内容にすることで売り上げが倍増!
いくら有益な情報であっても、ユーザーがしっかりと理解できるものでなければ、ストレスを与えるだけで、逆効果になってしまいます。
ユーザーがどう感じ、理解するのかをしっかりとふまえてコンテンツを制作することで、御社製品・サービスの訴求力は倍増し、引き合いは一気に高まります。

ユーザビリティに配慮された良い例

作る側にしかわからない専門用語は使っていない
難しい言葉には注釈をつけている
ストレスを感じない、的確な余白・文字サイズ・文字色でデザインされている
 キャプチャイメージ:ユーザビリティに配慮された良い例 3

ユーザビリティに配慮されていない悪い例

専門性をアピールするあまり、専門用語ばかりを羅列してしまっている。
読んでいてストレスを感じるデザイン・コンテンツである。
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弊社のユーザビリティスペシャリストが確かな調査と分析力で御社ホームページを成功に導きます。お見積もりを希望の方は下記フォームよりお問い合わせください。
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